Pytania i odpowiedzi

Wobec BB Trade Estonia OÜ — spółki będącej operatorem platformy ZondaCrypto (wcześniej działającej pod marką BitBay) — ogłoszono upadłość 27 sierpnia 2026. Postępowanie prowadzone jest w Estonii pod sygnaturą 2-26-14436/10. Równolegle w Polsce prowadzone jest postępowanie pod sygnaturą 1001-109.Ds.77.2022. Szczegóły i aktualny stan sprawy należy sprawdzać w źródłach urzędowych, do których linkujemy w sekcji „Źródła”.

Postępowanie dotyczy zobowiązań spółki będącej operatorem platformy. W praktyce pytanie brzmi: czy w chwili utraty dostępu miałeś na koncie środki lub aktywa. Nie każdy użytkownik platformy jest w tej samej sytuacji — ocena zależy od tego, co konkretnie posiadałeś i czym możesz to udokumentować.

Termin związany ze zgłoszeniem wierzytelności w estońskim postępowaniu upadłościowym przypada 27 października 2026. Skutki zgłoszenia po tym terminie oraz możliwość jego przywrócenia wymagają indywidualnej oceny — nie są automatyczne.

Nie. Im pełniejsza dokumentacja, tym łatwiej wykazać roszczenie, ale brak jednego elementu nie zamyka sprawy. System pokazuje, czego brakuje i które braki są najważniejsze, żeby dało się je uzupełnić zawczasu — na przykład zamawiając historię przelewów w banku.

To częsta sytuacja i nie przekreśla sprawy. Wtedy pracujemy na tym, co jest poza platformą: potwierdzeniach przelewów bankowych, korespondencji e-mail, zrzutach ekranu zrobionych wcześniej, danych z blockchaina dla wpłat kryptowalut. Kreator pozwala ustalić kwotę z wpłat netto, gdy nie znasz salda.

Aktywa cyfrowe ujmuje się w zestawieniu tak samo jak środki pieniężne — z podaniem rodzaju, ilości i dowodu posiadania. Osobną kwestią jest wycena roszczenia: system nie przelicza kryptowalut po dzisiejszym kursie, bo podstawa i moment wyceny to decyzja prawna, a nie techniczna.

Środki w walutach tradycyjnych wykazuje się na podstawie potwierdzeń wpłat, historii rachunku i salda z momentu utraty dostępu. To zwykle najłatwiejsza do udokumentowania część sprawy, bo bank wydaje historię rachunku na żądanie.

Zgłoszenie można złożyć w każdym języku urzędowym UE, ale syndyk może zażądać tłumaczenia na estoński. Dlatego kreator wydaje wersję estońsko-angielską do wysyłki i wersję polską do własnej wiadomości. Załączniki po polsku można dołączyć bez tłumaczenia; tłumaczenie dostarcza się na wezwanie.

Nie. Nikt uczciwy tego nie zagwarantuje — o wyniku postępowania decyduje sąd i majątek dłużnika, a nie jakość narzędzia. Serwis pomaga uporządkować dokumenty, wykazać, co i na jakiej podstawie zgłaszasz, oraz złożyć to we właściwym miejscu i terminie.

Nie. Serwis dostarcza narzędzia technologiczne do organizacji informacji i przygotowania dokumentów. Wzory pism przygotowuje i weryfikuje prawnik odpowiedzialny za obszar prawny projektu, ale korzystanie z serwisu nie jest udzieleniem pomocy prawnej ani zastępstwem procesowym.

Nie. Serwis nie jest powiązany z ZondaCrypto, BB Trade Estonia OÜ ani podmiotami należącymi do grupy ZondaCrypto. Operatorem serwisu jest TOKENUJ sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie.

Najważniejsze są cztery grupy: potwierdzenia przelewów na platformę, historia transakcji z konta, dowód salda z momentu utraty dostępu oraz korespondencja z platformą. Przy kryptowalutach dochodzą identyfikatory transakcji blockchain. Wykaz załączników do zgłoszenia buduje kreator.

Zachowaj potwierdzenie złożenia i ewentualną sygnaturę. Wcześniejsze zawiadomienie nie zwalnia z osobnego zgłoszenia wierzytelności w postępowaniu estońskim; to są dwa różne postępowania. Serwis nie przygotowuje pism do postępowania w Polsce.

Wypełnianie kreatora jest bezpłatne. Wygenerowanie dokumentów (wersja ET/EN i PL jako DOCX i PDF, instrukcja wysyłki, e-mail do syndyka) to jednorazowa opłata podana w cenniku jako kwota netto i brutto. Konsultacja online jest sprzedawana osobno.

Nie. Ten termin dotyczy zgłoszeń wierzytelności w postępowaniu upadłościowym prowadzonym w Estonii wobec operatora platformy. Postępowanie prowadzone w Polsce jest odrębną ścieżką, ma własny przebieg i własne terminy. Zgłoszenie w jednym postępowaniu nie zastępuje czynności w drugim.

Nie twierdzimy ani że „po terminie nic się nie da”, ani że „zawsze da się to nadrobić”. Skutki zgłoszenia po terminie oraz możliwość jego przywrócenia zależą od przepisów postępowania i okoliczności konkretnej sprawy — to wymaga oceny prawnej. Niezależnie od daty warto mieć dokumentację uporządkowaną, bo bez niej żadna czynność nie będzie możliwa.

Sam zrzut ekranu jest dowodem słabszym niż dokument pochodzący z banku, ale bywa jedynym materiałem pokazującym stan konta. Jego wartość rośnie, gdy widać na nim adres strony, datę i identyfikator konta oraz gdy zestawisz go z przelewem bankowym i korespondencją. Dowody działają razem — pojedynczy zrzut znaczy mało, komplet znaczy dużo.

Ilość aktywa jest faktem, który się nie zmienia, i to ona jest podstawą zestawienia. Wartość przeliczona zależy od wybranego dnia i źródła kursu, a wybór tej podstawy ma skutki prawne — dlatego system podaje ilości i dokumenty źródłowe, a nie wstawia samodzielnie jednej „właściwej” kwoty w złotych. Jeżeli podajesz wartość przeliczoną, zawsze wskaż datę i źródło kursu.

Tak. Publiczny rejestr transakcji pokazuje dane, których nie da się zmienić i które każdy może zweryfikować niezależnie: identyfikator transakcji, adresy, datę i kwotę. To jeden z mocniejszych materiałów dowodowych. Sam adres nie pokazuje jednak, czyje konto na platformie zostało uznane — powiązanie buduje się dodatkowo potwierdzeniem uznania środków, korespondencją albo dokumentem platformy.

Nie. Kreator wypełnia standardowy formularz UE Twoimi danymi, liczy kwoty i odsetki oraz przygotowuje instrukcję wysyłki. Nie reprezentuje nikogo przed syndykiem ani sądem, nie wysyła pism w cudzym imieniu i nie ocenia prawnie sprawy. Tam, gdzie potrzebna jest decyzja prawna (kwalifikacja roszczenia, status uprzywilejowany, data wymagalności), kreator pokazuje wartość proponowaną i mówi wprost, że jej uznanie nie jest gwarantowane.